We wisten het natuurlijk al, maar het blijkt nu ook echt uit de cijfers: laat uw klanten online uw producten beoordelen en loop zelf lachend naar de bank. Een omzetboost van 25 procent? Heel goed mogelijk.
Het is de virtuele vorm van
mond-tot-mond-reclame: klanten onderling en online ervaringen uit laten wisselen over producten. En het werkt, want
recensies van klanten wekken vertrouwen op. Klanten beoordelen de ervaringen van andere klanten als even belangrijk als productinformatie van de verkoper.
Verkoopimpuls
De Amerikaanse webwinkel Netshops kan erover meepraten. De webwinkel behaalt een
kwart meer omzet sinds er op de site productreviews zijn toegevoegd. Alle producten deden het beter, maar artikelen met veel feedback van klanten zorgden voor een extra verkoopimpuls.
Tips
Zelf nog geen klantenrecensies op uw site? Hier vindt u een handzaam onderzoek, waarmee u straks uw
concurrenten overbluft. En met deze tips heeft u straks helemaal een
perfecte webwinkel.
2008 © copyright Bizz.nl
Privacy Statement | Contact | Disclaimer | Colofon | Adverteren
NUjij
eKudos
Del.icio.us
Reacties