De beoordelingsgesprekken komen er weer aan. Voert u ze ook en zijn ze eigenlijk wel nuttig?
Rogier Thewessen, mede-oprichter uitzendbureau StudentenWerk, 120 werknemers:
“Wij houden regelmatig evaluatiegesprekken. In de proeftijd zelfs wekelijks. Daarnaast zijn er twee keer per jaar officiële evaluatiegesprekken. Hiervoor laten we medewerkers zelf hun formulieren invullen en aangeven wat ze goed en minder goed vinden, in plaats van dat wij weer zeggen: we constateren dit en dat. Tijdens het gesprek kijken we of we het eens zijn. Mensen zijn vaak heel eerlijk en kritisch op zichzelf. We doen echt wat met uitkomsten: we stellen doelstellingen op of geven een salarisverhoging. Evaluatiegesprekken kun je niet vaak genoeg houden: je moet weten wat er speelt bij het personeel en wat beter kan. Dat komt het bedrijf alleen maar ten goede. Mocht je afscheid nemen, heb je dat in elk geval weloverwogen gedaan.”
Rene Geelhoed, eigenaar Zwammerdamgroep (o.a. wegenbouw, hoveniers), 90 werknemers:
“Wij houden eens per jaar functioneringsgesprekken, waarbij we van twee kanten aangeven hoe het gaat, én beoordelingsgesprekken, waarbij de leidinggevende aangeeft wat hij vindt. Dit is zeer nuttig, want het leidt tot verbeteringstrajecten en het is goed te weten of iedereen het naar zijn zin heeft. Ook vanuit juridisch oogpunt is het goed. Want als je bij een ontslag niet kunt aantonen dat je geprobeerd hebt problemen op te lossen, kost het je veel geld. Verder zijn we de laatste 5 jaar gestart met projectevaluaties waarbij voorbereiders en uitvoerders na een project gezamenlijk verbeterpunten bespreken. Dat is best lastig, want mensen voelen zich best snel aangevallen. Jammer, want het kan echt tot verbeteringen leiden.”
Patricia Heerkens, directeur van het senioren uitzendbureau Oudstanding, 20 werknemers:
“Wij houden eindejaars beoordelingsgesprekken waarbij we punten bespreken die belangrijk zijn voor het functioneren van een werknemer, zoals vakkennis en managementkwaliteiten. We praten ook over de vraag of iemand het naar zijn zin heeft en over persoonlijke ontwikkelingsplannen, waarover we later in het jaar weer een voortgangsgesprek voeren. Maar tussendoor praten we ook informeel met elkaar, je moet niet wachten tot de officiële gesprekken om knelpunten te bespreken. aarom dan toch die officiële gesprekken? Het is minder vrijblijvend en mensen vinden het prettig om te praten over hoe het gaat. Maar je moet wel iets met de uitkomst van de gesprekken doen, anders is het inderdaad zinloos.”
2008 © copyright Bizz.nl
Privacy Statement | Contact | Disclaimer | Colofon | Adverteren
