Column Hoffmann: Excuustruus

Laatst hoorde ik het verhaal van een Amerikaanse jongen die dankzij de fax op vrije voeten was gekomen. Hoe? De bajesklant had een vriend een fax laten opstellen, waarbij het moest lijken of de fax afkomstig was van het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Dus met bijbehorend logo en handtekening. Hoewel de fax vol schrijffouten zat en verstuurd was vanuit een dorp vlakbij de gevangenis, is de jongen op vrije voeten gekomen. Knap staaltje van fraude plegen. Maar nieuw of opzienbarend? Niet echt. Dat kom ik, na 33 jaar, ook nog nauwelijks meer tegen in dit vak. 

Fraudevormen verschuiven. Je weet dat met de uitvinding van de dvd, de video bij het dievengilde aan polulariteit verliest. Ik sta dan ook nergens meer van te kijken. Tot een paar weken geleden. Ik werd door een bedrijf gebeld waar geld werd vermist. Na onderzoek hadden we de dader, een vrouw, te pakken. Voorstellen was overbodig want deze dame was bekend met ons. In het verleden hebben wij wel eens een opdracht voor haar man uitgevoerd. De vrouw wordt, uiteraard met een terugbetalingsregeling, door haar werkgever de laan uitgestuurd. Daarmee is de zaak voor ons afgedaan. Wat schetst mijn verbazing als ik later een telefoontje van haar echtgenoot, onze klant dus, krijg. Daarin biedt hij zijn excuses aan ons aan voor wat zijn eega heeft gedaan. En dat heb ik in die 33 jaar nog nooit meegemaakt. Natuurlijk worden er wel excuses aangeboden door ouders van kinderen die iets hebben uitgevreten, of de dader zelf die zijn excuses aanbiedt. Maar nog nooit door een echtgenoot, die er in feite ook helemaal buiten staat, en nog klant bij ons is ook. Dus ja, ook ik heb na zoveel jaar nog niet alles meegemaakt.

Gerd Hoffmann is dga van Hoffmann Bedrijfsrecherche bv (www.hoffmannbv.nl) in Almere. Hij houdt u op de hoogte van fraudezaken.