De battle in verzekeringsland gaat door. Gisteren schreven we al over internetverzekeraar Ditzo.nl: de Fortis-onderneming lift met een grote billboardcampagne op de naamsbekendheid van grote verzekeraars. Eén van die grote verzekeraars, Ohra, mept terug met Dit-zo.nl. We dachten eerst dat het een wel een grap zou zijn. Maar: na even speuren op internet (via domeindelver.nl) kwamen we erachter wie er achter de site dit-zo.nl zat. Dat bleek ene Patrick Vroklage te zijn. Wie? Zijn
Linked-In-profiel, dat al snel via Google kwam bovendrijven, bood uitsluitsel: Vroklage is teammanager Internet Marketing & Design. Van?… juist.
Ohra.
Vroklage liet zijn team van de internetmarketing-afdeling een persiflage op de persiflage maken. Die is hier te vinden, op
Dit-zo.nl. Een abri, met daarin het logo Datzo in de vorm van het logo van Ohra. Met daaronder de tekst: ‘Ohra.nl: direct online regelen.’
Stom, van Ditzo.nl om niet de domeinnamen te claimen die lijken op hun naam. Ohra ging er met Dit-zo.nl en Dat-zo.nl vandoor, gooide er een stevige Adwords-campagne via Google tegenaan en staat daardoor in de gesponsorde zoekresultaten bij ‘dit zo’ en ‘dat zo’ op plaats 1, 2 en 3.
Ohra legt uitAbacadabra? Bram Brouwer van de internet- en marketingafdeling van Ohra legt uit hoe het nou precies zit. ‘Wij wilden niet meteen naar de rechter stappen toen we kennis hadden genomen van de actie van Ditzo.nl. We doen graag mee aan de knipoog die Ditzo.nl in de campagne heeft gelegd. Toen wij ’s ochtends op kantoor kwamen en het billboard van Datzo zagen voor ons kantoor in Arnhem, hadden we binnen een halfuur Dit-zo.nl en Dat-zo.nl online.’
Snel tegenactie ‘Er stond geen .nl achter ‘Datzo’ dus wij gingen ervan uit dat mensen de naam veel zouden gaan Googlen. We hebben toen een Adwords campagne ingekocht bij Google, waardoor Ohra in de gesponsorde zoekresultaten bovenaan kwam staan,' vertelt Brouwer.
Brouwer vindt dat de bedenkers achter de campagne van Ditzo.nl niet goed hebben nagedacht over wat er allemaal komt kijken bij het bedrijven van dit soort ‘guerillamarketing.’ Hij vindt het niet handig van Ditzo dat ze geen rekening hebben gehouden met het claimen van domeinnamen die sterk lijken op ‘Ditzo’ en ‘Datzo’.
Ohra onderneemt verder geen actie: aan de sites Dit-zo.nl en Dat-zo.nl is geen campagne gekoppeld. Brouwer: ‘Het is meer voor mensen die er toevallig langskomen. Maar ik zag dat het door veel weblogs al is opgepakt.’
Maar: Brouwer weet wel dat er een ‘schrijven’ klaar staat voor Ditzo.nl over het gebruik van het beeld en het woordmerk van Ohra.
Guerrillamarketing Leuk, dus, om uw concurrenten de loef af te steken met guerrillamarketing. Maar doe het dan wel goed. Dit voorbeeld laat zien, hoe een succesvolle campagne online de verkeerde kant op kan gaan omdat er niet voldoende geanticipeerd is op tegenacties van de concurrentie.
Reacties