Volkswagen lanceerde eind december een ludieke printcampagne: in dagbladen verscheen een terugroepactie voor de Volkswagen Golf type I, bouwjaar 1974. Het sluitingsmechanisme van het handschoenenkastje zóu aan slijtage onderhevig kúnnen zijn. Briljant. Het sluitingsmechanisme van het handschoenenkastje zou namelijk ‘door trilling op lange termijn’ kunnen slijten. Een slimme manier van het Duitse automerk om de degelijkheid van zijn wagens onder de aandacht te brengen. Want het is (natuurlijk) een pr-stunt (zie:
Adfoblog).
Actiesite‘Bent u in het bezit van een Volkswagen Golf I uit 1974 en wilt u gebruik maken van ons aanbod voor een gratis onderhoudsbeurt, vul dan hieronder uw complete gegevens in. Uiterlijk 18 januari nemen wij contact met u op,’ schrijft
Volkswagen op de actiesite. Vóór 12 januari moet u reageren, als het sluitingsmechanisme van het handschoenenkastje versleten is, dan wordt het gratis voor u gerepareerd.
Veel vertrouwenEen woordvoerder van Volkswagen zei vorige week tegen het FD: ‘We hebben vertrouwen in het merk en het product. Zelfs van een auto uit 1974 durven wij te beweren dat er weinig anders mee mis is dan mogelijke slijtage van het afsluitmechanisme van het handschoenenkastje.’
Volkswagen geeft hiermee natuurlijk een mooi visitekaartje af. Uit de actie blijkt vertrouwen in het eigen product en in het merk. En dat vertrouwen is ook wel terecht. Want
Volkswagen was vorig jaar opnieuw het meest gekochte automerk in Nederland.
Reacties