Tips voor een website met karakter

Je of u? Formeel of fris? En past de tone of voice wel bij uw merk? Ook met het taalgebruik kunt u uw site net wat extra geven waardoor bezoekers al zonder uw logo weten dat ze uw site bezoeken. Drie tips.

Tip 1 - Kies een herkenbare tone of voice
Subtiele tekstwijzigingen zorgen voor meer herkenbaarheid. Ben je nieuw en anders, spreek dan ook nieuw en anders. Dus gebruik je als de concurrentie u gebruikt, gebruik makkelijkere of juist moeilijkere woorden en schrijf beeldend als anderen abstract schrijven.
Een goed voorbeeld is Mijndomein.nl.

Tip 2 - Zorg dat je tone of voice past bij je merk
Staat snelle service bij u voorop? Laat dat dan online ook terugkomen. 123inkt.nl voert dat prima door. Ze draaien er niet omheen waarom u bij hen moet bestellen: Scherpe prijzen, supersnelle levering. En zo klinkt het ook.

Tip 3 - Gebruik je tone of voice consequent in alle online copy
Een inkoppertje wellicht, maar wel belangrijk om aandacht aan te besteden. Zorg dus dat bevestigingsmails, bedankpagina’s, routebeschrijvingen, instructies en veelgestelde vragen hetzelfde gevoel uitstralen. Een website met een consequente schrijfstijl komt geloofwaardiger over.

Meer informatie vindt u in het artikel 3 tips voor een site met meer persoonlijkheid. Daar kunt u ook uw website laten beoordelen door de schrijver van dat artikel.