Kruidvat doet wat het moet doen. Winnen in blessuretijd

De Spanjaarden deden gisteren wat ze moesten doen. Muchas gracias daarvoor meneer Torres. Maar ook in Nederland viert gerechtigheid: ook het Kruidvat belooft een goedmakertje voor die mislukte EK-actie.

Ze gingen behoorlijk in de fout, daar op het hoofdkantoor van het Kruidvat. De marketingjongens bedachten een leuke inhaker op de successen van Oranje, maar die successen waren aanvankelijk iets te groot voor het bevattingsvermogen van Kruitvat.

Rooie kaart
Ja, een heuze blunder was het. Kortingen van honderd euro beloven voor elk Oranje doelpunt, maar vergeten de website op orde te brengen en vergeten genoeg televisies in het magazijn neer te zetten. Daar worden klanten niet blij van. Dan gaan klanten zeuren om een rooie kaart. En terecht.

Beloftes
We schreven er hier dan ook kritisch over. Want beloftes moet je als ondernemer gewoon keihard nakomen. Dan is het mooi om te lezen dat Kruidvat dat zelf ook beseft. Met een nieuw aanbod oor LCD-televisies proberen ze boze klanten alsnog tevreden te stellen. Zo hoort het natuurlijk.

Succesvol
Ondertussen gloort Peking alweer aan de horizon (vergeef het ons, maar we zijn in een dichterlijke bui vandaag). Mocht u op dat sportfestijn willen inhaken, dan vindt u hier tips voor succesvolle campagnes. Wie weet kunt u zich over een paar maanden scharen in het rijtje van bedrijven die flink profiteerden van deze sportzomer.