Shoeby opent twee winkels per week dankzij passie

Makkelijk is het niet: een kledingwinkel neerzetten en die uitbouwen tot een keten van 250 winkels. Maar de familie van Deursen lijkt dat moeiteloos te doen. Met een aanpak die enigszins lijkt op het hippe Zara maar dan op een oer-Nederlandse manier, met de wortels in kleine provincieplaatsen en een nuchtere franchise-basis. Shoeby heet de winkel.

De kledingwinkel zit inmiddels in plaatsen als Delfzijl, Barneveld, Deurne en Gennep. Razendsnel komen er nieuwe vestigingen bij. Zo’n twee tot drie openingen per week telt de keten nu. De expansie vindt de komende jaren vooral plaats in Gelderland en Overijssel, maar ook in wijkwinkelcentra in het westen van Nederland.

Bescheiden groei
Zo'n 25 jaar geleden begonnen John en Mieke van Deursen met een klein winkeltje in Den Bosch. Jeans, dames- en herenmode waren het startpunt, later kwam daar ook kinderkleding bij onder de naam Jilly & Mitch, de namen van de kinderen van het echtpaar.

De groei was in de eerste tien jaar bescheiden, de formule opende tien winkels. In 1997 werd de formule ook ter beschikking gesteld van franchisers, waardoor het groeitempo verder toenam.

Ondernemers kennen de klant
Intussen wordt het overgrote deel van de winkels door een franchiser gerund. Logisch volgens Mieke in Elsevier Retail. ‘De kracht van ons concept is ook de persoonlijke benadering van de klant. Wie kan dat beter dan een ondernemer, die in zijn of haar omgeving een eigen Shoeby Fashion exploiteert?’

Perfectionisme en passie
Andere sterke punten: snel wisselende collecties - net als het wereldwijd opererende Zara - die volledig in eigen huis worden ontworpen. Perfectionisme in de organisatie, met constante aanpassingen, verbouwingen en verhuizingen van winkels. En vooral passie. Of zoals Mieke van Deursen het zegt: "Ik moet me er vooral comfortabel en gelukkig bij blijven voelen. Dan vind ik het prima."