Slechte eerste werkdag kost u geld en personeel

Eindelijk een nieuwe kracht op die lastige positie gevonden? Mooi. Handje schudden, achter zijn bureau plempen en aan het werk d'r mee. Tijd is geld. Kunt u zich weer concentreren op de orde van de dag. Prima gedachte, maar helaas werkt het zo niet. Een belangrijk deel van de werknemers die snel van baan verkast, noemt een slechte ontvangst als de oorzaak. Bovendien kunt zich een hoop geld besparen. Als we met zijn allen in Nederland nieuwe werknemers wat beter zouden opvangen, besparen we maar liefst een half miljard euro.

Dagblad De Pers komt met een anecdote. Ditmaal van een overheidsinstantie, maar de krant geeft ook voorbeelden uit het bedrijfsleven. ‘Niemand was op de hoogte van mijn komst. Ik kreeg een werkplek toegewezen, waar een collega de hele middag tegen me heeft zitten kletsen over haar kinderen. 's Avonds had ik nog steeds geen flauw idee wat de afdeling deed.' Hopla, een hele werkdag weggegooid. En bovendien een deuk in het arbeidsethos van die nieuwe frisse kracht.

Ook de kleintjes
‘Ja, maar dat gebeurt alleen bij grote bedrijven,’ zult u nu denken. Helaas. Een jonge grafisch vormgever ging bij en net opgericht reclamebureautje werken. ‘Na een korte rondleiding werd ik in een hok achter de Mac gezet, met de opdracht een logo te ontwerpen. Vervolgens werd ik aan mijn lot overgelaten.’ Na vier dagen was hij het beu en belde de andere werkgever bij wie hij gesolliciteerd had. Die baan was nog niet vergeven en hij vertrok.

Tips

En zo zijn er duizendeneen voorbeelden. Let wel: dit kost allemaal geld. Inproductiviteit, verlies van enthousiasme en het houden van nieuwe sollicitatieronden (die kosten toch al gauw duizend euro). Wat u kunt doen? Een paar simpele tips:

- Houd contact tussen het sollicitatiegesprek en de eerste werkdag. Daar zit gemiddeld zo'n zes weken tussen. Laat de nieuweling vast meekomen met het bedrijfsuitje, of nodig haar uit op de borrel. Zo voorkomt u dat ze tussentijds toch nog voor een ander kiest.

- Geef een introductieprogramma. Een goed introductieprogramma, afgestemd op de nieuwe werknemer, dus niet even snel door het gebouw rennen en een algemeen babbelpraatje.

- Laat een van zijn toekomstige collega's de nieuwe werknemer meenemen voor een bakje koffie, en vertellen over het werk.

- Wijs een collega aan (liefst een leeftijdsgenoot) als ‘buddy’ bij wie de nieuweling terecht kan met vragen.

Met dank aan de pers.