Digitaal factureren grote stap dichterbij

Digitaal factureren grote stap dichterbij

De paperless office. Het lijkt zo'n loze term uit de jaren '90, toen men nog dacht dat de printer uit het kantoorbeeld zou verdwijnen en we efficiënter zouden gaan werken door de komst van de e-mail. Maar ook al heeft het heden deze blijde voorspelling tot nu toe het nakijken gegeven, er gloort wel een sprankje hoop. Misschien kan de nietmachine nog niet het raam uit, maar het gaat allemaal wel weer makkelijker worden.

De paperless office mag dan nog ver weg zijn, de digitalisering van de administratie vordert met rasse schreden. Wat is het geval? ING, ABN Amro en Rabobank hebben samen het digitaal factureren ingevoerd.

Hoe werkt het?

Simpel, u stuurt de klant (via uw bank) een factuur. Deze krijgt hem binnen in zijn internetbankieren en kan vervolgens daar betalen, binnen de gestelde termijn. Heel overzichtelijk voor beide partijen. Voorlopig moet u wel aangesloten zijn bij een van de deelnemende banken, maar het zal niet lang duren voor andere banken ook mee gaan doen. Dat gebeurde immers ook bij iDeal.

Maar what about the nietmachine?

Tja, die is misschien toch nog wel ergens voor nodig. Als u echt niet meer weet wat u ermee aan moet, heeft deze site nog wel een tip voor u.

Vorige: [poll] Uitstel, uitstel, uitstel. Wat vindt u er van?Volgende: Wat staat op 1 in uw Ondernemer Irritatie Top 10?
Reageren? Lees de huisregels

Reacties

Je kunt ook gewoon je factuur in pdf afdrukken en dat je klant sturen. Die weet echt wel hoe die zijn telebankieren moet opstarten.

Zo doe ik het al jaren en dan ben je niet afhankeleijk van banken die er vast weer een fee voor vragen.

NB Dankzij dezelfde manier an werken heb ik geen Ideal nodig, scheelt me toch ook weer behoorlijk wat inningskosten.
De keerzijde van dit artikel is mischien nog veel intressanter.... Een mail zenden is goedkoop, maar als je geld kan verdienen aan een factuur is het beter nieuws! Steeds meer bedrijven zien in dat een factuur een van de weinige manieren van communiceren is tussen hun en de klant! (en een factuur wordt vaker gelezen dan een mailing!) Deze bedrijven gaan hun facturen juist slimmer opmaken! LET OP: Nog steeds draait alles om slim communiceren! (Niet om een mooie lay-out!) Tevens zijn diverse van bovengenoemde banken bij hun private banking activiteiten met deze manieren van afschriften bezig en juist NIET op een digitale manier!!! Dit heeft bij hun al geresulteerd in hogere omzetten! De ideeen/waarheden van 3 jaar geleden gelden vandaag de dag niet meer!! (poker is nu een sport, de langse NBA speler is een chinees, Pluto is geen planeet meer...De wereld is veranderd!) Internet is handig, maar als stand-alone item creert het geen klant-relatie!
De beste oplossing zowel voor de biller (verzender van de factuur) als ontvanger is de factuur en tegelijkertijd de betaal mogelijkheid krijgen via de Email. Als je achter je inbox zit kun je met een paar klikken (veilig via iDEAL) betalen en het enige wat je hoeft te doen is de betaling te autoriseren (bijv. met je randomreader). In de oplossing van de banken moet ik zelf proactief naar mijn e-banking gaan om de factuur te betalen (verschillende bedrijven versturen op verschillende dagen en dat moet ik dan allemaal maar onthouden), bovendien is er een ingewikkelde aanmeldingsprocedure, en niet alle banken doen mee! Achter mijn inbox zit ik elke dag minstens 1 keer en kan ik makkelijk herinnerd worden en snel betalen! En de biller hoeft mij niet steeds achter mijn broek aan te zitten om mij te herinneren dat ik moet betalen. Werkelijke een prachtige oplossing waar beide partijen wat aan hebben, en duurzaam!
Terwijl ik zojuist schreef, had ik ook de duurzaamheid/millieu aspecten in gedachten, maar wilde het kort houden ;-).
Internet is op het oog goed voor het millieu, maar over een paar jaar (2-5) is het de grootste energie verbruikende 'industrie'! Nu al kosten 2 google searches net zoveel energie als 1 waterkoker koken! Oftewel 1000 searches staan gelijk aan 1 km rijden in je auto!!! Dus de hoeveelheid dataverkeer nog meer opschroeven is aanzienlijk minder duurzaam dan papieren communicatie, omdat dat meermalen gerecycled wordt!
Ja, zoals blijkt, ik ben en blijf voorstander van slimmer communiceren en dat is een slimme mix van papier en internet! Maar met internet alleen krijg je een lastige job... (en ja... er zijn altijd zeer goede uitzonderingen...)
Als je via AcceptEmail betaald op basis van iDEAl dan komt er geen search engine van wie dan ook aan te pas! Maar wel ongelofelijk wat je zegt over de belsating op het milieu door de search engines! AcceptEmail is dus duurzamer dan e-banking op het volgende punt:
Aangezien je de facturen in je inbox krijgt kun je financiële admin. vanuit je inbox doen (zien wat je wel en niet betaald hebt) en dan hoef je niet perse online te zijn i.t.t. steeds naar je e-banking te moeten gaan.
Deze onzin wordt ingegeven door een aantal grootgrutters in factuurverzending. Onvoorstelbaar, dat ondernemers dat verhaal geloven.

Het kost nu eenmaal ontzettend veel meer tijd om een factuur op te halen via internet of email, dan het openen van een factuur-envelop. Stel, je hebt als ondernemer een tiental facturen per dag te ontvangen. Ga je ze per computer ophalen, dat kost je zoiets wellicht een half uur per dag. Tien enveloppen open je in vijf minuten...

Een enorm tijdverlies. De grootgrutters in factuurverzending leggen hun kostenbesparing als extra kosten bij de ontvangers op het bordje.

De controle op de binnenkomst, de compleetheid en de inhoud van de binnenkomende facturen wordt eveneens moeilijker. Inclusief de gebruikelijke internet en email complicaties.

Digitaal heeft natuurlijk het aureool van de vooruitgang. In dit geval echter gaat het om verdwazing. Onvoorstelbaar, dat ondernemend Nederland dit verhaal gelooft.

Mooie voorbeelden?
Ziggo dwingt afnemers plotseling de facturen via internet te downloaden. Je moet een gigantische poespas (meerdere malen vragen) uithalen om de facturen tóch per post van hen te mogen ontvangen. Deze eer wordt je desondanks toegestaan, alhoewel voor een bedrag van een à twee Euro per factuur.

Tweede voorbeeld: Google Adwords. Je mag niet alleen een universitaire studie maken om als afnemer er gebruik van te maken, maar ook daar mag en kun je de facturen alléén maar downloaden. Zou je het ander willen, dan moet je willicht eerst uren zoeken, waar je die wens zou kunnen duidelijk maken. Ik heb dat aanspreekpunt helaas niet gevonden. Vroeger kon ik redelijk snel vinden waar ik die facturen kon vinden, waarbij ik de eer waarnam om deze dan zelf op mijn printert af te drukken. Plotseling veranderde Adwords echter zijn website. In tien minuten zoeken lukte het mij, als hoger opgeleide, niet om mijn factuurtjes in dat internet doolhof terug te vinden. Dus liet ik het mes in het varkentje zitten en maak verklaringen bij onze boekhouding, dat een en ander nu eenmaal zo zijn beloop heeft.

Dus alvast, twee stuks hierbij aan de publiekelijke schandpaal:
1. Ziggo.
2. Google Adwords.

Wie weet er meer?
Medeondernemers: veel sterkte toegewensd!



@ Tratratra:Ik nomineer met stip:KPN (voorheen Planet) met de facturen voor internet(plus bellen). Na jaren onleesbare facturen in mijn mailbox krijg ik nu al zeker een jaar leesbare facturen van iemand anders. Mijn KPN werkt ook niet. Kan als ondernemer niet aan mijn facturen komen voor de boekhouding. Krijg na de zoveelste telefoontje naar de helpdesk eindelijk bericht van de helpdesk met instructies om zelf allerlei instellingen na te lopen (die allemaal allang goed staan). Moet ik als klant hun problemen gaan oplossen???? Nee, via internet de facturen o.k. maar niet op deze manier!

Reageer op dit bericht

Naam*
E-mailadres*
Website
Antispam controle*
Reactie:*
Plaats reactie Onthoud mij  E-mail mij de reactie(s)

Nieuwsbrief

Dé dagelijkse nieuwsbrief voor ondernemers met wekelijks terugkerende thema's als innovatie, meer omzet en online zakendoen.

MKBZZP'erLead generationNieuws & OpinieZakelijk zoekenZakelijke productenZakenautoBeleggenBeurskoersen