U bent de beste in uw branche. Dat weet iedereen. Al die anderen die ongeveer hetzelfde doen? Dat zijn dus hersenloze, ongediplomeerde prutsers met twee linkerhanden en zweetplekken van het altijd maar weer nietsdoen. Maar zegt u dat in het openbaar? Komt dat wel sympathiek over als u concurrenten afzeikt? Van de rechter mag het in ieder geval. Maar gaat u het nu ook doen?
We bespreken hier vandaag de zaak Hans Anders vs. Specsavers. We kennen Hans als een sympathieke brillenverkoper, die er met ludieke reclames in slaagde een flinke naamsbekendheid op te bouwen. Die naamsbekendheid wordt nu langzaamaan flink afgebroken door de agressieve nieuwkomer Specsavers.
Dat zijn, zegt Specsavers zo ongeveer, losers die eigenlijk te dom zijn voor het vak. Ze hebben geen mbo- of hbo-diploma, en zijn min of meer per ongeluk de winkels van Hans Anders binnen gestruikeld. En dat terwijl de brillenverkopers bij Specsavers allemaal bollenbozen zijn, en het vak tot in de kleinste lettertjes beheersen.
Loepzuiver
En met die advertenties was Hans Anders dus niet zo blij. Lekker verhaal, nietwaar, als je medewerkers worden weggezet als een stel nitwits? Was bovendien ook onzin, zegt Hans, want alle medewerkers van de brillenketen krijgen gewoon een loepzuivere interne opleiding. U begrijpt het al: hij stapte naar de rechter.
Tactiek
Maar die vindt dat er helegaar niks mis is met de advertenties van de Specsavers. Tja, dat werpt de vraag op of u zich nu laat inspireren door de tactiek van Specsavers.
Reacties